Сервис, гарантия, возврат в Новокузнецке
По договору, при соблюдении хранения. Цены от 0 ₽, срок — от 1–3 рабочих дня.
Гарантия на пиломатериал
По договору, при соблюдении хранения. Решённое обращение и закрытый акт.
Обмен при несоответствии сорта
За счёт компании. Решённое обращение и закрытый акт.
Возврат неиспользованного остатка
С удержанием доставки. Решённое обращение и закрытый акт.
Персональный менеджер
Один контакт по объекту. Решённое обращение и закрытый акт.
Консультация технолога
По телефону и в MAX. Решённое обращение и закрытый акт.
Расчёт по вашему проекту за 15 минут
Спецификация и цена. Решённое обращение и закрытый акт.
Сопровождение объекта до сдачи
Снабжение по графику. Решённое обращение и закрытый акт.
Горячая линия по рекламациям
Реакция в течение 24 часов. Решённое обращение и закрытый акт.
Как проходит работа в Новокузнецке
Своя площадка и бригада: без подрядчиков второй линии и переноса сроков на «после праздников».
Сервис, гарантия, возврат: коротко в Новокузнецке
Если нужен расчёт — оставьте заявку, ответим цифрами.
Гарантия на пиломатериал: сколько стоит и сколько ждать?
12 мес., срок — 1–3 рабочих дня. Выполняем в Новокузнецке, результат: решённое обращение и закрытый акт. Гарантия: реакция 24 часа, решение — 3 рабочих дня.
Обмен при несоответствии сорта: сколько стоит и сколько ждать?
бесплатно, срок — в день обращения. Выполняем в Новокузнецке, результат: решённое обращение и закрытый акт. Гарантия: реакция 24 часа, решение — 3 рабочих дня.
Возврат неиспользованного остатка: сколько стоит и сколько ждать?
до 14 дней, срок — 1–3 рабочих дня. Выполняем в Новокузнецке, результат: решённое обращение и закрытый акт. Гарантия: реакция 24 часа, решение — 3 рабочих дня.
Персональный менеджер: сколько стоит и сколько ждать?
бесплатно, срок — в день обращения. Выполняем в Новокузнецке, результат: решённое обращение и закрытый акт. Гарантия: реакция 24 часа, решение — 3 рабочих дня.
Сервис, гарантия, возврат в Новокузнецке
Сервис, гарантия, возврат в Новокузнецке — 8 услуг с фиксированной ценой в прайсе. Мы не пишем «от» без нижней границы: стоимость зависит от объёма, породы и срочности, а базовый тариф указан в каждой карточке.
Площадка обслуживает Новокузнецк: доставка занимает 5–8 рабочих дней, плечо по трассе — около 300 км. Ближайшие направления — Прокопьевск, Междуреченск и Белово (по 33 км, 61 км и 92 км по прямой). Выезд на объект согласуем по адресу — например, Каштановый переулок, 42 или ул. Луговая, 47. Климат Новокузнецка: равновесная влажность 10–13 %, снеговой район II–IV. Для этого профиля рекомендуем лиственницу и кедр, только камерной сушки: резкий перепад сезонных температур и влажности требует компенсационных зазоров у всех конструкций. Цена в Новокузнецке выше базовой на 10,6 % — это транспортное плечо 300 км и местная логистика, а не наценка «за город».
Работы выполняем на своей площадке или на объекте, в зависимости от услуги. Результат фиксируем в акте: геометрию проверяем рулеткой и угольником, влажность — влагомером, комплектность — по ведомости. Если результат не соответствует заявленному, переделываем за свой счёт.
Для подрядчиков и снабженцев действует отдельный B2B-контур: счёт, УПД, график и отсрочка по договору. Для частных заказчиков — расчёт объёма и одна поездка на объект: материал и работа в одном договоре.
Рассчитаем услугу — Новокузнецк
Опишите объём и сроки — подтвердим стоимость и дату.
- Расчёт объёма, веса и машин
- Цена с доставкой в Новокузнецк
- Паспорт влажности и фото партии
